Case Study

成功事例

RPAを活用した働き方改革プロジェクト

  • 案件概要
    働き方改革推進に向けたRPA導入および業務改革プロジェクト 全部門・グループ企業を対象とした業務自動化の推進 業務量削減および生産性向上を目的とした施策立案・実行支援
  • ご支援先

    大手広告代理店

    ご支援内容

    RPA化対象業務の選定および業務分析
    RPA構築および業務プロセス設計
    利用手順書の作成および運用設計
    RPA導入に向けた教育・定着化支援
    業務課題に対するBPRおよびIT活用による改善支援
    グループ横断での推進体制構築支援
  • 概要
    • 働き方改革関連法の施行により、労働時間削減および業務効率化が求められた
    • 既存施策では業務量自体は削減されず、現場とのギャップが発生
    • 業務量削減のため、RPAを活用した全社的な業務自動化の推進が必要とされた
  • 活動内容
    • 各部門への業務ヒアリングおよび分析による自動化対象業務の選定
    • RPAの設計・構築および業務プロセスの再設計
    • 利用手順書の作成および運用ルールの整備
    • サンプル動画等を活用したRPAの理解促進および教育支援
    • 各部門リーダーとの連携による全社的な推進体制の構築
    • 業務課題に対するBPRおよび他IT技術を活用した改善の実施
  • 実績
    • RPAによる単純業務の自動化を実現し、業務量削減に貢献
    • 全社およびグループ企業を巻き込んだ推進体制を構築
    • 働き方改革におけるワークライフバランスの実現に寄与
    • 業務効率化により「考える業務」へシフトする環境を構築
    • 継続的な運用・改善が可能な体制の確立を支援